Xã Quyết Thắng quyết tâm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả
Cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của Đảng và Nhà nước ta trong tiến trình xây dựng và phát triển đất nước. Đây là giải pháp quan trọng nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính đã đạt được nhiều kết quả nổi bật như: thủ tục hành chính được đơn giản hóa, công khai, minh bạch; nhiều dịch vụ công trực tuyến được triển khai, giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí; việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý nhà nước được đẩy mạnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ. Đặc biệt, từ khi tổ chức mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, công tác cải cách hành chính luôn được Uỷ ban nhân dân xã trú trọng quan tâm và đã đạt kết quả khá toàn diện như: 100% TTHC được giải quyết trước hạn, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 79,55%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt trên 75%, vượt chỉ tiêu thành phố giao. Đánh giá chất lượng phục vụ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, xã Quyết Thắng thường xuyên duy trì vị trí đứng đầu các xã, phường, đặc khu phía Đông Hải Phòng và luôn nằm trong tốp 10 đơn vị có chất lượng phục vụ cao nhất thành phố.
Tuy nhiên, để công tác cải cách hành chính thực sự đi vào chiều sâu, rất cần sự chung tay, góp sức của toàn thể cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và Nhân dân. Mỗi người dân hãy:
1. Tìm hiểu, thực hiện đúng các thủ tục hành chính thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến hoặc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công theo quy định.
Việc tìm hiểu, thực hiện đúng thủ tục hành chính giúp người dân, doanh nghiệp nắm rõ quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm khi tham gia các quan hệ hành chính, tránh tình trạng nộp thiếu hồ sơ, sai quy trình gây mất thời gian, chi phí, đi lại nhiều lần, tạo điều kiện tiếp cận chính sách, dịch vụ công minh bạch, công bằng.
2. Tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi giải quyết thủ tục hành chính
Việc tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến giúp giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian, có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi khi có kết nối internet, dễ dàng tra cứu theo dõi tình trạng giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời góp phần thúc đẩy thực hiện chuyển đổi số.
3. Đóng góp ý kiến, giám sát, phản ánh những hạn chế, bất cập trong giải quyết thủ tục hành chính để chính quyền kịp thời chấn chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và tổ chức. Việc đóng góp ý kiến, phản ánh thể hiện quyền làm chủ, quyền tham gia quản lý nhà nước và xã hội của người dân và doanh nghiệp; Đồng thời, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân và doanh nghiệp.
Cải cách hành chính thành công sẽ góp phần xây dựng bộ máy chính quyền tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, nâng cao niềm tin của Nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội; xây dựng quê hương ngày càng văn minh, giàu đẹp.
Vì vậy, mỗi cán bộ, công chức, viên chức cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân; mỗi người dân hãy tích cực đồng hành, ủng hộ, tham gia vào tiến trình cải cách hành chính. Đó chính là góp phần thiết thực xây dựng một nền hành chính của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân.