Xã Quyết Thắng (Hải Phòng) đang tập trung hướng dẫn người dân lập, xác thực giấy ủy quyền phục vụ công tác thu hồi đất.
Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quyết Thắng hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quyết Thắng vừa triển khai mô hình "Trung tâm phục vụ hành chính công lưu động" tại nhà văn hoá thôn Đại Công và nhàvăn hoá thôn Thiên Kha.
Các cán bộ, công chức của trung tâm đã hỗ trợ khoảng 20 trường hợp lập, xác thực giấy ủy quyền phục vụ công tác thu hồi đất liên quan đến thực hiện Dự án cụm công nghiệp Tiên Cường III.
Theo ghi nhận, các yêu cầu chứng thực của người dân đều được tiếp nhận và giải quyết kịp thời, giúp người dân không phải đi xa, không mất nhiều thời gian chờ đợi. Việc hỗ trợ giải quyết thủ tục ngay trong ngày nghỉ, tại nhà văn hóa thôn, tạo điều kiện thuận lợi cho những người đi làm xa hoặc không thể đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã trong giờ hành chính, giúp họ thực hiện thủ tục nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Người dân được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại Nhà văn hoá thôn Thiên Kha
Mô hình “Trung tâm phục vụ hành chính công lưu động” của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quyết Thắng là cách làm sáng tạo, nhằm đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân theo hướng “tận nơi - tại chỗ - số hoá toàn trình”.
Theo đó, trung tâm tổ chức mô hình phục vụ lưu động tại các thôn, ưu tiên những khu vực xa trung tâm, đông dân cư hoặc nơi người dân còn khó khăn trong tiếp cận dịch vụ hành chính công. Mô hình được triển khai theo nguyên tắc “một điểm - một quy trình khép kín”, trong đó các thủ tục phổ biến như hộ tịch, chứng thực, xác nhận thông tin cư trú và một số thủ tục cấp xã được ưu tiên giải quyết ngay trong buổi làm việc.
Thời gian thực hiện từ tháng 4 đến tháng 11/2026, với nội dung triển khai theo từng chủ đề mỗi tháng. Phát huy kết quả đạt được trong tháng 4, dự kiến trong tháng 5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quyết Thắng sẽ tổ chức hỗ trợ người dân làm thủ tục vào các ngày chủ nhật 17/5 và 24/5, kết hợp hỗ trợ tại nhà cho người từ 75 tuổi trở lên thuộc diện hưởng chế độ hưu trí, bảo trợ xã hội.
Việc triển khai mô hình nhằm hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng mức độ hài lòng của người dân, đồng thời đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số và chính quyền địa phương hai cấp.
Nguồn: Báo Hải Phòng